История

Суши Пятница — российская сеть быстрого питания, основная идея которой заключается в том, чтобы сделать жизнь людей проще и вкуснее путем быстрого и удобного сервиса заказа еды.
Команда обратилась ко мне с запросом на редизайн сайта и мобильного приложения, которые уже не отвечали потребностям как бренда, так и пользователей.

Перед мной стояла задача переосмыслить бренд в продуктовой среде: уйти от восприятия «просто доставки еды» и сформировать образ омниканального сервиса, который упрощает повседневные сценарии и заботится о клиенте на каждом этапе заказа.

Основной вызов заключался в балансе между эмоцией и функциональностью. С одной стороны — сохранить живой, дружелюбный характер бренда и аппетитность визуала, с другой — выстроить чёткую, предсказуемую и масштабируемую систему, удобную для цифровых интерфейсов и маркетинговых коммуникаций.

Главная страница, каталог

1) Перенесла адрес и формат получения заказа (доставка / самовывоз) в верхнюю часть экрана. Количество отмен заказов из-за неверно выбранного адреса или формата снизилось на 37% в первый месяц.

2) Обновила визуальный язык бренда: сделала его более вкусным и узнаваемым, сохранив структуру интерфейса. Пользователи стали чаще с ними взаимодействовать.

3) Внедрила блок «Уже заказывали», который снижает когнитивную нагрузку, ускоряет повторные сценарии и усиливает ощущение персонального сервиса.

4) Переработала каталог и карточку товара, оптимизировав размеры и композицию элементов. Теперь на одном экране помещается больше товаров, при этом карточки остаются легко считываемыми, а сравнение позиций — быстрее и проще.

5) Переработала нижнюю панель с ключевой информацией о заказе, сделав её лаконичной и быстро считываемой. Пользователь в любой момент понимает статус заказа, что снижает неопределённость и делает процесс оформления более спокойным и управляемым.

Система

В итоге визуальная система была построена как гибкая и масштабируемая. Она легко адаптируется под разные форматы — от карточек блюд и экранов приложения до брендированной упаковки и промо-кампаний, сохраняя при этом единый язык, настроение и ритм бренда.

Результат

Новый визуальный стиль сделал бренд более близким и понятным для пользователей, сохранив при этом ясность и структуру, необходимые цифровому сервису.
Сегодня «Суши Пятница» — это не просто доставка еды, а современный цифровой бренд с ярким характером, который одинаково уверенно работает в интерфейсах, маркетинговых коммуникациях и повседневных сценариях пользователей.